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Sie haben eine Frage zu einem Casinovergleich, eine Anmerkung zu einer Bewertung oder möchten uns auf eine Ungenauigkeit hinweisen? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Casino ohne Lizenz erreichen und womit Sie bei einer Kontaktaufnahme rechnen können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg zu uns führt per E-Mail. Wir lesen jede Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten. Bitte schreiben Sie uns an [email protected].

Je genauer Sie Ihr Anliegen beschreiben, desto schneller können wir helfen. Geben Sie nach Möglichkeit an, um welchen Anbieter, welche Seite oder welchen Sachverhalt es geht — das erspart Rückfragen und beschleunigt unsere Antwort.

Wobei wir weiterhelfen können

• Fragen zu unseren Bewertungen — Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino auf dieser Seite gelistet ist oder wie eine Einstufung zustande kommt? Fragen Sie ruhig nach.
• Hinweise auf veraltete Angaben — Boni, Umsatzbedingungen und Konditionen bei Online Casinos ändern sich häufig. Wenn Ihnen ein Angebot, ein Freispiel-Kontingent oder eine andere Angabe veraltet erscheint, freuen wir uns über einen Hinweis.
• Themenvorschläge — Fehlt Ihnen eine Einordnung zu einem bestimmten Anbieter, einer Zahlungsmethode oder einem Aspekt rund um Online Casinos in Deutschland? Wir nehmen Vorschläge für künftige Inhalte gerne entgegen.
• Kooperations- und Presseanfragen — Wenn Sie ein Unternehmen vertreten und eine Zusammenarbeit anfragen möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Fragen zum verantwortungsvollen Spielen — Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, geben Sie dies bitte in Ihrer Nachricht an. Wir verweisen dann gerne auf entsprechende Beratungsangebote.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen. Es gibt keine automatisierte Antwort, die eine echte Rückmeldung ersetzt — Sie erhalten eine Antwort von jemandem, der Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

In der Regel melden wir uns innerhalb weniger Werktage zurück. Bei einem höheren Aufkommen kann es etwas länger dauern, wir bearbeiten aber jede Anfrage der Reihe nach.

Was Sie sonst noch wissen sollten

wundersamessammelsurium.de vergleicht Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, die für den deutschen Markt zugänglich sind, und stützt sich dabei auf öffentlich zugängliche Informationen zu Lizenzierung, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Spielangebot. Wir sind keine Kundenservice-Stelle der gelisteten Anbieter — Fragen zu einem konkreten Konto, einer Auszahlung oder einer Verifizierung richten Sie bitte direkt an das jeweilige Casino, da nur dieses Zugriff auf Ihre Kontodaten hat.

Wenn Sie sich stattdessen zunächst einen Überblick über unsere aktuelle Einstufung verschaffen möchten, finden Sie die Kurzbewertungen und die Vergleichstabelle der von uns geprüften Anbieter auf der Startseite. Leserinnen und Leser, die auch über den deutschen Markt hinaus vergleichen möchten, finden zudem eine Übersicht zu vertrauenswürdigen Casinos ohne GamStop-Anbindung in Großbritannien.

Unabhängig vom Anlass Ihrer Nachricht: Wir nehmen Rückmeldungen ernst, weil sie unsere Bewertungen genauer und aktueller machen. Wenn Ihnen bei einem Anbieter etwas aufgefallen ist — ob positiv oder negativ —, hören wir gerne davon.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Seite genommen haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.